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서비스 안내

직영 서비스센터 운영으로 고객님께서 차량을 사용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

경동모터스의 서비스센터는 직영으로 운영되고 있습니다. 국내에 20여년간 다인승 밴을 전문으로 수입/판매/보증수리 해온 노하우와 기술력을 바탕으로 고객님께서 차량을 사용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

보증수리

경동모터스에서 판매하는 자동차는 자동차관련 제반 법규에 적합하도록 설계/제작되었습니다. 사용자 설명서에 명시된 점검 및 정비 주기와 사용 지침에 따라 차량을 관리하셨을 경우 관련법에 따라 다음과 같이 보증하여 드립니다.(단, 벤츠스프린터의 경우 메르세데스-벤츠코리아(주)에서 보증수리를 제공해 드립니다. 벤츠스프린터의 보증수리는 https://www.mercedes-benz.co.kr/vans/ko/services/services/warranty 에서 확인)

■ 보증수리의 개요
귀하께서 구입하신 자동차를 정상적으로 관리 및 사용하였을 경우 보증수리기간 및 보증 주행거리 이내에 자동차를 구성하는 각 부품이 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의하여 밝혀진 경우, 해당 부품을 무상으로 수리 또는 교환하여 드립니다.

■ 보증수리 기간
보증 수리 기간은 신차 출고일로부터 적용되며 기간 및 주행 거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.

(1) 엔진 및 동력 전달 부품: 3년 또는 60,000km 이내

항목 엔진 변속기 및 추진축 차축(전/후)
세부항목 - 실린더 헤드와 그 내부부품
- 실린더 블록과 그 내부부품
- 밸브장치와 그 구성부품
- 오일펌프, 워터펌프, 써모스탯 및 개스킷
- 흡 / 배기 매니폴드
- 플라이 휠
- 엔진 타이밍 텐셔너
- 엔진 오일쿨러 및 각종 오일제어밸브
- 각종 엔진 내부 개스킷 및 씰류
- 자동 변속기
- 추진축과 관련 부품
- 등속조인트 (단, 고무부트는 제외)
- 드라이브 플레이트
- 변속기 내부 개스킷 및 씰류
- 차동장치와 액슬 하우징
- 액슬축
- 차축 내부 개스킷 및 씰류

(2) 차체 및 일반 부품: 3년 또는 60,000km 이내

(3) 배출가스 보증기간 및 관련 부품
경동모터스에서 판매하는 자동차는 대기환경보전법에 적합하도록 설계/제작 되었음을 인증완료한 차량으로 취급설명서에 명시된 점검 및 정비주기와 사용지침에 따라 관리/사용하시는 경우 (사단법인)한국수입자동차환경서비스협회에서 보증합니다.
① 보증기간: 대기환경보전법에 따른 부품 및 기간
② 배출가스 관련부품(대기환경보전법 시행규칙 관련): 제품보증서를 참조하시기 바랍니다.

■ 보증수리 제외 항목
(1) 일반적인 차량관리를 위해 차량 소유자가 정기적으로 실시해야할 점검
연료 계통의 청소, 휠얼라인먼트, 휠밸런스, 냉매충전, 브레이크 점검, 브레이크 조정, 오일류 보충 또는 교환 등
※ 휠얼라인먼트의 경우 보증수리 제외 항목이지만 고객서비스 차원에서 6개월 또는 5,000km 이내에 1회에 한하여 서비스해드립니다.(벤츠스프린터 제외)
(2) 소모품 교환
(3) 보증수리시 부품 및 공임을 제외한 비용
교통비, 숙박비, 운휴손실비, 통행요금, 유류비, 견인비 등
(4) 자동차를 판매한 과정에서 서비스로 지급된 품목
썬팅, 블랙박스, 하이패스, 네비게이션 등

소모품 지급

경동모터스는 차량을 운행하는 동안 불편함이 없도록 차량 출고시 다음과 같이 소모품을 무상 지급해 드립니다. 소모품은 현물이 아닌 쿠폰으로 지급됩니다.

■ 지급품목
엔진오일, 오일필터, 에어크리너 등 (차종별 지급 횟수 상이)
브레이크 패드(앞) 1회
브레이크 패드(뒤) 1회

※ 소모품 쿠폰의 유효기간: 5년 또는 100,000km 동안 사용하실 수 있습니다.
※ 차량 판매시 마케팅, 행사, 판매조건 등에 따라 대상차종, 품목 및 지급 횟수가 달라질 수 있습니다.

■ 서비스안내
주소: 서울특별시 서초구 강남대로18길 16-12, 1층(양재동, 삼영빌딩)
전화: 02)571-9878
김이현 팀장: 010-8925-5280

※ 당사는 기 출고된 차량과 동종의 차량에 대해 제작상 사양 변경이 필요한 경우 귀하께 사전 통보 없이 이를 변경할 수 있으며 기 출고된 차량에는 사양 변경에 따른 설계 변경의 적용 의무가 없습니다.